Privacyverklaring

Deze privacyverklaring is van toepassing op de diensten en websites van Kelly de Kok, handelend onder de namen Wonderlijk Verbonden en De Hondenleerschool.

Bedrijfsnaam: Kelly de Kok - De Hondenleerschool
Handelsnamen: Wonderlijk Verbonden en De Hondenleerschool
KvK-nummer: 67843867
Vestigingsplaats: Oude-Tonge
E-mailadres: [email protected]

Ik vind het belangrijk dat zorgvuldig wordt omgegaan met jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens ik verzamel, waarom ik dat doe, hoe ik ze gebruik en welke rechten je hebt.

1. Welke persoonsgegevens verwerk ik?

Afhankelijk van de manier waarop je contact met mij hebt of welke dienst je afneemt, kan ik onder andere de volgende gegevens verwerken:

naam

adresgegevens

e-mailadres

telefoonnummer

factuur- en betaalgegevens

informatie die je via een contact- of intakeformulier verstrekt

informatie die je tijdens begeleiding, een consult of tussentijds contact met mij deelt

gegevens over je kindje wanneer begeleiding betrekking heeft op een minderjarige

informatie over je hond wanneer je begeleiding volgt via De Hondenleerschool

informatie die je deelt binnen de community

gegevens over je gebruik van mijn website of online leeromgeving

Tijdens begeleiding kan ook informatie over lichamelijke of psychische klachten worden besproken. Gegevens over gezondheid zijn bijzondere persoonsgegevens en krijgen daarom extra bescherming onder de AVG.

2. Waarvoor gebruik ik jouw gegevens?

Ik verwerk persoonsgegevens onder andere om:

contact met je op te nemen en vragen te beantwoorden

een kennismaking, afspraak of begeleiding in te plannen

jouw begeleiding zo goed mogelijk uit te voeren

tussentijdse ondersteuning te bieden

toegang te geven tot cursussen, workshops of de online omgeving

betalingen en administratie te verwerken

facturen te versturen

je toegang te geven tot de community

informatie te sturen over een dienst waarvoor je je hebt aangemeld

aan wettelijke administratieve verplichtingen te voldoen

de website en dienstverlening te verbeteren

Ik gebruik persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan waarvoor ze zijn verzameld, tenzij daar een geldige wettelijke

grondslag voor bestaat.

3. Op welke grondslag verwerk ik persoonsgegevens?

Persoonsgegevens mogen alleen worden verwerkt wanneer daarvoor een geldige AVG-grondslag bestaat. Afhankelijk van de situatie kan dat bij mij onder andere zijn:

uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld wanneer je begeleiding of een cursus afneemt;

wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor mijn financiële administratie;

toestemming, bijvoorbeeld wanneer je je aanmeldt voor bepaalde communicatie of wanneer verwerking van bijzondere persoonsgegevens daarop wordt gebaseerd;

gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor noodzakelijke bedrijfsvoering of beveiliging, voor zover jouw privacybelangen niet zwaarder wegen.

Voor bijzondere persoonsgegevens, zoals gezondheidsgegevens, gelden naast een gewone AVG-grondslag aanvullende wettelijke voorwaarden.

4. Gegevens tijdens begeleiding

Tijdens begeleiding kan persoonlijke informatie worden gedeeld over bijvoorbeeld emoties, lichamelijke klachten, gezondheid, gebeurtenissen, gezinssituatie, voeding of gedrag.

Ik gebruik deze informatie alleen voor zover dat nodig is voor de afgesproken begeleiding.

Ik vraag je daarom ook om alleen informatie te delen die relevant is voor de begeleiding.

Persoonlijke informatie uit individuele begeleiding wordt niet zonder toestemming gedeeld met andere cliënten of communityleden, tenzij ik daartoe wettelijk verplicht ben.

5. Gegevens van kinderen

Wanneer begeleiding betrekking heeft op een minderjarig kind, worden persoonsgegevens alleen verwerkt voor zover dat nodig is voor de begeleiding.

Contact en afspraken verlopen in principe via de ouder of wettelijk vertegenwoordiger.

Gegevens van kinderen worden niet gebruikt voor commerciële doeleinden die losstaan van de begeleiding.

6. Community en WhatsApp

De community kan onder andere via WhatsApp of een online communityomgeving verlopen.

Wanneer je deelneemt aan een WhatsApp-groep kunnen je telefoonnummer, naam en profielfoto zichtbaar zijn voor andere deelnemers, afhankelijk van je eigen WhatsApp-instellingen.

Wat deelnemers zelf in een groepsomgeving delen, kan door andere deelnemers worden gezien. Ik vraag daarom iedereen zorgvuldig om te gaan met persoonlijke informatie van zichzelf en anderen.

Persoonlijke verhalen, screenshots of gegevens van andere deelnemers mogen niet zonder toestemming buiten de community worden gedeeld.

7. Online omgeving, cursussen en workshops

Wanneer je toegang krijgt tot een online cursus, workshop of leeromgeving, kunnen gegevens zoals je naam, e-mailadres, voortgang en accountgegevens worden verwerkt.

Deze gegevens worden gebruikt om toegang te verlenen, je account te beheren en de betreffende dienst te leveren.

Wanneer groepsbijeenkomsten worden opgenomen, wordt dit vooraf aangegeven.

Persoonlijke bijdragen van deelnemers worden niet bewust voor openbare promotiedoeleinden gebruikt zonder toestemming.

8. Betalingen en administratie

Voor betalingen en mijn financiële administratie verwerk ik gegevens die nodig zijn voor facturatie en boekhouding.

Sommige gegevens moet ik op grond van fiscale wetgeving gedurende een wettelijke termijn bewaren.

9. Met wie deel ik persoonsgegevens?

Soms gebruik ik andere partijen om mijn dienstverlening mogelijk te maken. Denk bijvoorbeeld aan:

mijn website- en online leerplatform

e-mailprovider

betaalprovider

boekhoudsoftware of boekhouder

WhatsApp

systemen voor planning, formulieren of automatisering

Deze partijen ontvangen alleen gegevens die nodig zijn voor de betreffende dienst.

Waar dat volgens de AVG nodig is, maak ik afspraken met partijen die persoonsgegevens namens mij verwerken.

Persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden.

10. Gegevens buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige dienstverleners kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte.

Wanneer dat gebeurt, wordt gebruikgemaakt van de wettelijke mechanismen en waarborgen die voor internationale doorgifte van persoonsgegevens gelden.

11. Hoe lang bewaar ik gegevens?

Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij ik gegevens op grond van de wet langer moet bewaren.

De exacte bewaartermijn kan verschillen per soort gegeven.

Financiële en administratieve gegevens worden bewaard zolang dat volgens fiscale wetgeving verplicht is.

Gegevens uit begeleiding worden verwijderd of geanonimiseerd wanneer ze niet langer noodzakelijk zijn voor de begeleiding of mijn wettelijke verplichtingen, rekening houdend met een redelijke bewaartermijn.

12. Beveiliging

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging of ongewenste openbaarmaking.

Toegang tot systemen en accounts wordt waar mogelijk beveiligd met persoonlijke wachtwoorden en aanvullende beveiligingsmaatregelen.

13. E-mail en nieuwsbrieven

Wanneer je je afzonderlijk inschrijft voor een nieuwsbrief of andere marketingcommunicatie, gebruik ik je gegevens daarvoor op basis van de daarvoor geldende grondslag.

Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de uitschrijfmogelijkheid in de betreffende e-mail of door contact met mij op te nemen.

14. Cookies

Mijn website kan gebruikmaken van functionele en analytische cookies om de website technisch goed te laten werken en het gebruik ervan te begrijpen.

Voor functionele cookies is geen toestemming nodig. Voor beperkt analytische cookies kan onder voorwaarden eveneens geen voorafgaande toestemming nodig zijn. Voor trackingcookies en vergelijkbare technieken is voorafgaande toestemming vereist.

Wanneer mijn website cookies gebruikt waarvoor toestemming vereist is, worden deze niet geplaatst voordat je daar actief toestemming voor hebt gegeven. Je moet dergelijke toestemming ook weer kunnen intrekken.

Welke cookies daadwerkelijk op de website worden gebruikt, kan later nader worden uitgewerkt in een afzonderlijk cookieoverzicht.

15. Jouw privacyrechten

Je hebt onder de AVG verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Je kunt mij onder andere vragen om:

inzage in de persoonsgegevens die ik van je verwerk

onjuiste gegevens te corrigeren

gegevens te laten verwijderen wanneer daarvoor een wettelijke grond bestaat

de verwerking te beperken

bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen

gegevens over te dragen wanneer het recht op dataportabiliteit van toepassing is

eerder gegeven toestemming in te trekken

Een verzoek kun je sturen naar [email protected]

Om te voorkomen dat gegevens bij de verkeerde persoon terechtkomen, kan ik vragen om voldoende informatie om je identiteit te controleren.

16. Klacht over privacy

Heb je vragen of een klacht over hoe ik met jouw persoonsgegevens omga? Neem dan eerst gerust contact met mij op.

Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

17. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer mijn dienstverlening, gebruikte systemen of wet- en regelgeving verandert.

De meest actuele versie staat altijd op de website.

Laatste wijziging: september 2026

Neem vrijblijvend contact met mij op

Kan ik eerst kennismaken voordat ik start?

Ja hoor. Je kunt eerst rustig rondkijken, mijn uitleg en video’s bekijken en aansluiten bij de community.
Wil je liever eerst persoonlijk kennismaken? Dan kun je ook een vrijblijvende online kennismaking inplannen.

Waarom is jouw prijs lager dan die van veel andere NEI-coaches?

Omdat ik mijn begeleiding bewust anders heb ingericht.

Ik wil dat langere begeleiding, verdieping en persoonlijke groei toegankelijker blijven. Zeker wanneer je niet één losse sessie nodig hebt, maar langere tijd wilt kijken naar wat er speelt bij jezelf, je kindje of je hond, kunnen de kosten anders snel oplopen.

Daarom combineer ik persoonlijke begeleiding met de community, Q&A’s, online kennis, cursussen en het leren werken met de biotensor. Je krijgt dus niet alleen ondersteuning van mij, maar leert ook steeds meer zelf herkennen, onderzoeken en toepassen.

Door die combinatie kan ik mijn maandprijs lager houden, zonder dat mijn begeleiding minder persoonlijk hoeft te worden.

Mijn uitgangspunt is niet dat je voor iedere vraag opnieuw een losse sessie moet boeken. Ik wil juist dat je gedurende het proces op mij kunt terugvallen én ondertussen steeds meer zelfvertrouwen en handvatten opbouwt.

Dat is ook precies waarom ik zo geloof in samen leren: goede begeleiding hoeft wat mij betreft niet alleen bereikbaar te zijn voor mensen die telkens hoge bedragen kunnen betalen.

Welke opleidingen heb jij gedaan?

Mijn achtergrond is vrij breed, omdat mijn werk zich door de jaren heen steeds verder heeft ontwikkeld.

Ik ben onder andere opgeleid tot kynologisch instructeur, heb me verdiept in gedragstherapie bij honden en volgde een instructeursopleiding volgens de BTA-methode.
Vanuit mijn werk met gedrag en gezondheid ben ik me daarna verder gaan verdiepen in onder andere voeding en kinesiologie.

Later volgde ik de opleiding tot NEI-therapeut incl. de Master opleiding & NEI voor dieren, verschillende aanvullende opleidingen en trainingen rondom energetisch werken en de biotensor. Ook heb ik de opleiding Oervoeding voor baby en kind afgerond.

Op dit moment verdiep ik me verder in orthomoleculaire voedingsleer, holistische voeding en holistische gezondheid.

Ik blijf mezelf daarnaast continu bijscholen, omdat ik juist geloof dat gedrag, emoties, voeding, gezondheid en omgeving niet los van elkaar staan.

Voor wie is jouw begeleiding?

Mijn begeleiding loopt via twee verschillende richtingen.

Wonderlijk Verbonden is er voor vrouwen en moeders die willen kijken naar wat er bij henzelf of hun kindje speelt. Denk aan emoties, terugkerende patronen, spanning, lichamelijke signalen of gedrag waarvan je voelt dat er meer onder zit.

De Hondenleerschool is er voor honden en hun eigenaar. Daar kijken we naar gedrag, voeding, gezondheid, spanning, ervaringen, leefomgeving en de samenwerking tussen mens en hond.

In beide gevallen kijk ik verder dan alleen wat je aan de buitenkant ziet. We onderzoeken wat eronder kan spelen en wat er nodig is om meer rust, begrip en vertrouwen te krijgen.

Waarom werk je niet met losse NEI-sessies?

Omdat ik merk dat echte verandering vaak niet in één losse sessie zit.

Na een sessie komt er regelmatig van alles in beweging. Je merkt iets op, er ontstaan nieuwe vragen of er wordt juist duidelijk dat er nog een volgende laag speelt. Dan vind ik het belangrijk dat je niet opnieuw helemaal vanaf nul hoeft te beginnen of moet twijfelen of je “alweer” contact mag opnemen.

Daarom werk ik liever met begeleiding over een langere periode. Zo kan ik met je meekijken terwijl het proces zich ontwikkelt, kunnen we bijsturen waar nodig en is er ruimte voor vragen tussendoor.

NEI kan daar onderdeel van zijn, maar ik kijk altijd breder dan één methode. Het gaat mij om het totaalplaatje en om wat jij, je kindje of je hond op dat moment nodig heeft.

Moet ik zelf werken met de biotensor?

Nee, dat hoeft niet. Binnen de maandbegeleiding krijg je wel de mogelijkheid tot de basiscursus werken met de biotensor. Daarmee kun je, als je dat wilt, ook vanuit huis je eigen proces verder ondersteunen en steeds meer zelf leren onderzoeken wat jij, je kindje of je hond nodig heeft.

Is de community alleen voor mensen die begeleiding volgen?

Nee. De community staat ook los van persoonlijke begeleiding. Je kunt er leren, vragen stellen, ervaringen delen en aansluiten bij Q&A’s, workshops en andere momenten die ik organiseer.

Kan ik ook starten als ik geen duidelijke klacht heb, maar wil werken aan persoonlijke groei?

Ja, zeker. Je hoeft niet eerst ergens volledig op vast te lopen voordat je met jezelf aan de slag mag.

Misschien wil je jezelf beter leren begrijpen, bewuster worden van terugkerende patronen, meer vertrouwen op je gevoel of onderzoeken wat je tegenhoudt om bepaalde keuzes te maken.

Ook dan is er binnen de begeleiding alle ruimte om te kijken naar wat er bij jou speelt en waar je in wilt groeien.

Je hoeft dus niet altijd met een concrete klacht of probleem binnen te komen. Een verlangen naar meer rust, vrijheid, vertrouwen of persoonlijke ontwikkeling is net zo goed een mooie ingang.

Zijn workshops en cursussen inbegrepen?

Een deel van de workshops, video’s en kennis die ik deel zal vrij toegankelijk zijn binnen de community.

De basiscursus werken met de biotensor is inbegrepen bij de maandbegeleiding.

Voor aanvullende workshops, cursussen en verdiepende modules geldt dat deze soms los worden aangeboden. Wanneer je op dat moment begeleiding bij mij volgt, kun je deze volgen tegen een gereduceerd tarief.

Kan ik tussendoor een extra sessie boeken?

Ja. Volg je al maandbegeleiding en merk je dat er tijdelijk wat meer nodig is, dan kunnen we in overleg een extra sessie inplannen.

Een extra sessie duurt ongeveer 60 minuten en kost €79.

Losse sessies zijn alleen bedoeld als aanvulling op een lopend begeleidingstraject. Start je nieuw bij mij, dan beginnen we altijd met de maandbegeleiding.